DUŻA WIADOMOŚĆ OD MPRTRUCKPARTS B.V. 
Przenosimy się!
Co się zmienia?
Nowy sklep w Heerde Większy magazyn części Nowy showroom dla projektów tuningowych RAM Nowe marki i części Nowe promocje od 1 maja
1 maja otwieramy nową lokalizację w Heerde!
MPR Truck Parts B.V. – Roadmapa Rozwoju
Cel Strategiczny
Wzmocnienie pozycji MPR Truck Parts jako jednego z wiodących europejskich dostawców części i akcesoriów do amerykańskich pojazdów poprzez rozwój logistyki, rozszerzenie katalogu produktów, poprawę obsługi klienta, wdrożenie inteligentnych narzędzi oraz ekspansję na nowe rynki europejskie.
1. Logistyka i Dostawy
Nowe opcje wysyłki
Wdrożenie nowych metod dostawy w celu zwiększenia elastyczności i skrócenia czasu realizacji zamówień.
Planowane rozwiązania
Expedited Shipments
Priorytetowa wysyłka dla klientów wymagających jak najszybszej dostawy części.
Partial Shipments
Możliwość wysyłki dostępnych części natychmiast, bez konieczności oczekiwania na produkty z pre-orderu lub backorderu.
Korzyści dla klientów
-
szybsza realizacja zamówień
-
większa elastyczność dostaw
-
krótszy czas oczekiwania na dostępne części
2. Nowa Struktura Rabatowa
Wdrożenie bardziej elastycznego systemu rabatowego dla klientów detalicznych oraz partnerów biznesowych.
Planowane elementy
-
rabaty ilościowe
-
dedykowane ceny dla klientów B2B
-
promocje sezonowe
-
specjalne oferty dla stałych klientów
Cel
Zwiększenie konkurencyjności oraz budowanie długoterminowych relacji z klientami.
3. Poprawa Obsługi Klienta
Powrót obsługi telefonicznej
W odpowiedzi na potrzeby klientów zostanie ponownie uruchomiona obsługa telefoniczna.
Planowane usprawnienia
-
obsługa telefoniczna w godzinach pracy
-
szybsze wsparcie techniczne
-
łatwiejsze konsultacje dotyczące kompatybilności części
Cel
Zapewnienie szybszego i bardziej bezpośredniego wsparcia dla klientów.
4. Marketing i Promocje
Regularne kampanie marketingowe
MPR Truck Parts planuje prowadzić nowe kampanie marketingowe każdego miesiąca.
Przykłady działań
-
promocje produktowe
-
kampanie sezonowe
-
akcje rabatowe
-
premiery nowych produktów
-
kampanie w mediach społecznościowych i newsletterach
Cel
Zwiększenie rozpoznawalności marki oraz sprzedaży.
5. Rozszerzenie Katalogu Produktów
Nowe kategorie pojazdów
Istniejący katalog zostanie rozszerzony o części do kolejnych modeli amerykańskich samochodów.
Planowane modele
-
Dodge Challenger
-
Dodge Charger
-
wybrane modele Jeep
Kategorie produktów
-
części eksploatacyjne
-
części OEM
-
części performance
-
akcesoria tuningowe
Cel
Dotarcie do nowych grup klientów oraz poszerzenie oferty produktowej.
6. AI VIN Decoder
Inteligentny system identyfikacji części
Wdrożenie dekodera VIN opartego na sztucznej inteligencji, zintegrowanego z webshopem, aby uprościć identyfikację kompatybilnych części.
Kluczowe funkcje
-
automatyczna identyfikacja pojazdu na podstawie numeru VIN
-
rekomendacje kompatybilnych części dla danej konfiguracji pojazdu
-
zmniejszenie ryzyka zamówienia niewłaściwych części
-
szybsze i łatwiejsze zakupy dla klientów
Cel
Poprawa doświadczenia klienta, ograniczenie problemów z kompatybilnością oraz zwiększenie konwersji w sklepie internetowym.
7. Ekspansja na rynki europejskie
Rozwój sprzedaży międzynarodowej
MPR Truck Parts planuje rozszerzyć sprzedaż na kolejne rynki europejskie.
Priorytetowe kraje
🇵🇱 Polska
Dynamicznie rozwijający się rynek pojazdów amerykańskich oraz rosnące zapotrzebowanie na części performance.
🇩🇪 Niemcy
Jeden z największych rynków motoryzacyjnych w Europie z rosnącą liczbą importowanych pojazdów z USA.
🇫🇷 Francja
Rosnąca społeczność właścicieli RAM, Jeep oraz innych amerykańskich pojazdów.
Planowane działania
-
lokalizacja sklepu internetowego w nowych językach
-
kampanie marketingowe skierowane do lokalnych rynków
-
rozwój współpracy z warsztatami i dystrybutorami
-
optymalizacja logistyki dostaw w UE
Cel
Zwiększenie sprzedaży międzynarodowej oraz wzmocnienie obecności marki MPR Truck Parts w Europie.